在中國，聊天機器人已應用至諸多行業(yè)中。百度推出了虛擬個人助理“度秘”，可幫助消費者搜索信息、購買門票和訂餐。淘寶網(wǎng)推出了
人工智能機器人“阿里小蜜”，逐步承擔淘寶平臺的大量客服業(yè)務。中國移動推出了其客服機器人“移娃”；太平洋人壽推出“小麥”。
就連網(wǎng)易也開始建立自己的人工智能團隊，推出了一款完全智能的云客服產品“網(wǎng)易七魚”
。
人工智能聊天機器人在金融、保險和旅游行業(yè)也頗受歡迎，全天候為客戶提供智能自助服務，從而減輕了傳統(tǒng)客服人員的負擔。在已部署聊天機器人的企業(yè)中，最突出的有支付寶的
螞蟻金服和如家快捷酒店。
聊天機器人也將在商業(yè)管理和人力資源方面發(fā)揮越來越重要的作用。例如，幫助人力資源部門收集求職者信息，篩選求職者，并提出合理的崗位匹配建議。
附件：LIWIS：中國聊天機器人:對話式商務的興起
提出中國移動對于防疫機器人的發(fā)展趨勢、典型應用的分析，并結合防疫機器人的現(xiàn)有技術能力、測試用例，提出防疫機器人的技術能力演進趨勢
以掃地機器人,割草機器人,教育娛樂機器人,短途出行機器人,陪護聊天等為代表的家用機器人快速發(fā)展,未來的家庭服務機器人有望走進千家萬戶
康復機器人憑借先進傳感,精確控制等技術,可輔助相關偏癱患者實現(xiàn)運動能力的恢復,或滿足永久損傷患者的生活需求,提升人們的生活質量
電機,伺服驅動器及減速器作為傳統(tǒng)機器人的三大核心零部件,已基本實現(xiàn)國產化,力覺,視覺傳感器逐漸成為新一代機器人的重要核心零部件
室內商業(yè)服務機器人主要應用于室內環(huán)境中的導航服務,商業(yè)清潔,餐飲配送,無人售貨,無人餐廳等商業(yè)服務場景,在大型商場,賓館,醫(yī)院等場景得到廣泛應用
室外移動服務機器人主要應用于無人配送,道路清潔,無人巡檢,無人巴士等服務場景,具有智能化程度高,運維成本低,安全快捷等特點
協(xié)作機器人具有一定自主行為和協(xié)作能力,在非結構化環(huán)境中與人們安全進行交互協(xié)作的機器人,在智能制造,柔性生產中具有廣泛應用前景
核心技術涉及多傳感器融合,建圖與定位,引導和導航,避障規(guī)劃,高精運動控制,多機器人集群控制等,機器人同時協(xié)作具有良好的市場價值
仿生機器人指基于仿生學的機理,生物結構等特征進行機器人的設計與研發(fā),通常具有仿生外形或運動特性,如四足機器人,人形機器人,仿生撲翼機器人
空間機器人是指面向太空環(huán)境作業(yè)的機器人,對機器人的性能要求極高,在空間勘測,航天員出倉等作業(yè)中具有重要作用,玉兔號,祝融號,空間機械臂等太空機器人
機器人在特殊環(huán)境下的服役,在消防救援,電力勘測,農業(yè),核工業(yè),反恐防暴,國防安全等領域具有巨大的需求,代替人進行危險的作業(yè)或者重復性的操
快消企業(yè)原料,成品儲存成品分揀,揀選,市場規(guī)模:50-100 億元,電商平臺自建倉儲,云倉, 跨境倉,藥企業(yè)看重行業(yè)經(jīng)驗/項目落地案例
